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Guida al collegamento dell’app alla rete (Italiano)

1. Scaricare e installare l’app

Cercare “Roborock” nell’App Store o in Google Play oppure scansionare il codice QR qui in basso per scaricare e installare l’app.

Nota:

1. Collegare il dispositivo alla rete WiFi domestica prima di confifigurare il robot.

2. Nelle future versioni, l’interfaccia dell’app potrebbe cambiare. Seguire sempre le istruzioni fornite dall’app.

Ragioni comuni per il mancato collegamento:

1. Se la spia del WiFi continua a lampeggiare velocemente, la password del WiFi potrebbe non essere corretta. Effettuare il reset del WiFi e riprovare.

2. Se dopo il reset la spia continua a lampeggiare lentamente, verifificare che all’app Roborock siano stati assegnati i corretti permessi WiFi.

3. L’app Roborock non è ottimizzata per i tablet iPad e Android. Per una migliore esperienza,utilizzare solo uno smartphone per la confifigurazione del dispositivo.

Per l'assistenza post-vendita contatta il nostro team di assistenza all'indirizzo:
support@roborock.com (Stati Uniti/Paesi non europei)
support@roborock-eu.com (Europa)
service@roborock.com.au (Australia)
1-855-960-4321 (solo Stati Uniti)
61-1800-413-621 (solo Australia)

2. Aggiungere un robot aspirapolvere

1. Aprire il coperchio del robot per vedere la spia del WiFi.

2. Tenere premuti i pulsanti “Pulizia spot” e “Stazione di ricarica” fifino a udire l’allarme vocale di “Reset WiFi in corso”; la spia del WiFi inizierà a lampeggiare lentamente.